Dans 100 pays, Netflix impose des frais supplémentaires pour le partage des mots de passe des comptes

« Netflix » a annoncé avant-hier, mardi, que ses utilisateurs dans plus d’une centaine de pays, dont les États-Unis, sont désormais obligés de payer une redevance supplémentaire s’ils veulent fournir à d’autres personnes qui ne résident pas dans le même magasin avec les mots de passe qui leur permettent d’utiliser leurs comptes sur la plateforme.
La plate-forme leader dans le domaine de la diffusion en continu travaille depuis environ un an pour tester cette nouvelle formule dans le cadre de sa volonté de diversifier ses sources de revenus, et elle l’a déjà appliquée dans certains pays, notamment le Canada, après avoir perdu une partie de ses abonnés au cours du premier semestre 2022 avant de rebondir à nouveau au second semestre.
Et « Netflix » a déclaré dans un communiqué en février dernier que « plus de 100 millions de familles partagent leurs comptes avec d’autres », ce qui affecte négativement la capacité de la plateforme « à investir dans de grands films et séries télévisées ».
Les prix varient selon les pays, car les familles américaines, par exemple, devront payer environ huit dollars supplémentaires chaque mois pour permettre à quelqu’un d’autre d’utiliser leur compte.
En France et en Espagne, la redevance est de six euros par mois, alors qu’elle est limitée à quatre au Portugal.
« Votre compte Netflix est pour vous et les personnes qui vivent avec vous, c’est-à-dire votre famille », indique un mail envoyé par la plateforme, mardi, à tous ses abonnés concernés.
Le message expliquait les deux solutions offertes à ceux qui partagent déjà les mots de passe de leurs comptes, dont la première est qu’ils peuvent ajouter un abonné en payant le montant supplémentaire, et la seconde est de transférer le profil d’une personne extérieure à la famille vers leur abonnement.
Et « Netflix » a également déclaré que les abonnés peuvent continuer à regarder leurs programmes lorsqu’ils sont à l’extérieur de la maison.
Et « Netflix », qui compte plus de 232 millions d’abonnés, a lancé en novembre dernier un nouvel abonnement moins cher qui inclut des publicités avec les programmes, après avoir hésité pendant des années à franchir le pas. Le nombre d’utilisateurs actifs avec ce type d’abonnement est devenu environ cinq millions par mois, selon le groupe.
Quant à la politique de restriction des mots de passe, son adoption a été retardée, mais ce qui a encouragé le groupe à aller de l’avant, c’est le succès de ses tests et de son application en Amérique latine et finalement au Canada, selon le co-directeur général Greg Peters.