MAutomotiv, un acteur de référence en matière d’expérience client
MAutomotiv, leader de la distribution automobile au Maroc, confirme son positionnement en obtenant pour la troisième année consécutive le label « Élu service client de l’année » 2026 dans sa catégorie. Cette distinction majeure récompense la solidité de sa vision, la qualité de ses services et l’implication remarquable de ses équipes.
Une culture d’entreprise axée sur l’excellence
MAutomotiv met en lumière un modèle basé sur la qualité, la confiance et la constance. Chaque collaborateur contribue à créer une expérience client à forte valeur ajoutée. La performance durable de l’entreprise repose sur une culture d’entreprise structurée autour de piliers fondamentaux, où l’humain occupe une place centrale.
Écoute, innovation et excellence au cœur de la démarche
L’écoute des clients, l’anticipation de leurs besoins et l’adaptation constante aux évolutions du marché sont des priorités pour MAutomotiv. L’innovation est également au centre des activités du groupe pour renforcer la proximité, la pertinence et la qualité de la relation client.
Un gage de confiance durable pour les clients
Ce troisième titre consécutif est la preuve d’un engagement réel, constant et mesurable de MAutomotiv. Pour les clients, cette distinction confirme que l’entreprise est un partenaire de confiance, porté par des équipes engagées et une stratégie centrée sur la relation client.
Engagement continu et excellence durable
Souhail Houmaini, directeur général de MAutomotiv, exprime sa fierté face à cette reconnaissance. Il souligne l’engagement exemplaire des équipes et la volonté de l’entreprise de continuer à offrir une expérience client de qualité, différenciante et reconnue par ses clients.
Ce titre prestigieux représente un engagement renouvelé pour MAutomotiv : celui de poursuivre chaque jour son excellence au service des clients.
