Maroc PME lance le « Pacte TPME » pour dynamiser l’entrepreneuriat

Maroc PME annonce le lancement de son nouveau programme, le « Pacte TPME », marquant ainsi une étape décisive dans sa stratégie de soutien à l’entrepreneuriat. Avec une équipe de seulement une centaine de collaborateurs, l’agence réussit à étendre considérablement son influence, notamment grâce à une digitalisation massive, une restructuration de ses missions et une présence territoriale accrue, en collaboration avec les ministères de l’Industrie et de l’Économie.

Modernisation et numérisation des services

La transformation numérique est au cœur des initiatives de modernisation de Maroc PME. Via la plateforme Jisr L’Mokawala, accessible depuis le site web de l’agence, les entrepreneurs peuvent désormais gérer leurs démarches administratives entièrement en ligne, de l’information sur les programmes jusqu’à la soumission de documents. Ce système assure un retour et un accompagnement par un conseiller sous 48 heures. Anouar Alaoui Ismaili, le directeur général, souligne que cette innovation technologique, qui intégrera bientôt l’intelligence artificielle, conserve une dimension humaine essentielle avec des entretiens personnalisés pour préciser les besoins des dirigeants.

Un guichet unique pour une coordination efficace

Le modèle de « one-stop-shop » adopté par l’agence permet de centraliser et de synchroniser les efforts d’un écosystème composé de partenaires institutionnels et sectoriels diversifiés. Historiquement focalisée sur l’industrie, Maroc PME élargit désormais son action à d’autres secteurs stratégiques tels que le tourisme avec le programme Go Siyaha, et la logistique à travers l’initiative Supply Chain Pro, en partenariat avec l’Agence marocaine de développement de la logistique.

Expansion territoriale et intégration régionale

Pour relever le défi de l’inclusivité géographique sans augmenter le nombre de ses bureaux, Maroc PME s’est implantée au sein des 12 Centres régionaux d’investissement (CRI) du Royaume, suite à un accord avec le ministère de l’Investissement. Cette intégration permet à l’agence d’agir efficacement tant en amont, pour renforcer les dossiers d’investissement, qu’en aval, pour offrir un soutien technique aux entreprises lauréates.

Nouvelle orientation financière

Cette période de développement coïncide avec un changement de paradigme financier aligné sur la nouvelle Charte de l’investissement. Maroc PME se détache de l’octroi direct des aides à l’investissement, désormais géré par les CRI, pour se concentrer pleinement sur l’accompagnement managérial et l’assistance technique. Cette décision améliore la gouvernance des TPME et renforce la confiance dans le secteur financier. Des partenariats ont été établis avec le Groupement professionnel des banques du Maroc et Tamwilcom pour faciliter l’accès au crédit, témoignant de l’engagement de tout un écosystème en faveur de la croissance des petites et moyennes entreprises marocaines.