La SRM Casablanca-Settat obtient plusieurs certifications clés
En avril dernier, la Société régionale multiservices (SRM) Casablanca-Settat a réussi une série d’audits externes rigoureux menés par l’organisme de certification IMANOR (Institut marocain de normalisation). Ces audits ont permis à la SRM d’obtenir plusieurs certifications couvrant divers aspects de ses métiers et systèmes, allant de la qualité des services à la sécurité sanitaire de l’eau, en passant par les performances environnementale et énergétique, la santé et la sécurité au travail, la sécurité de l’information, la formation des collaborateurs, la métrologie et la prévention de la corruption.
Les certifications obtenues incluent notamment l’ISO 9001 pour le management de la qualité et la satisfaction des clients, l’ISO 45001 pour la santé et la sécurité au travail, l’ISO 14001 pour l’environnement, l’ISO 27001 pour la sécurité de l’information, et bien d’autres.
Abderrahim Taibi, Directeur de l’IMANOR, a félicité la SRM Casablanca-Settat pour son engagement en faveur de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail, soulignant l’importance de ces certifications alignées sur les standards nationaux et internationaux.
Youssef Ettazi, Directeur général de la SRM Casablanca-Settat, a souligné que ces résultats sont le fruit d’un travail collectif remarquable, malgré un contexte de transformation institutionnelle et organisationnelle profonde.
Une transition réussie pilotée au plus haut niveau
Les auditeurs ont mis en avant l’excellence des services rendus par la SRM Casablanca-Settat, notamment dans la distribution d’eau potable, d’électricité, et la gestion de l’assainissement liquide sur l’ensemble du territoire de la Région de Casablanca-Settat. Aucune non-conformité majeure ou mineure n’a été signalée, témoignant de la rigueur et de l’efficacité des processus de la SRM.
Une maîtrise technique et une mobilisation collective exemplaires
L’audit du Plan de gestion de la sécurité sanitaire de l’eau a confirmé la maîtrise exemplaire de l’alimentation en eau potable à usage domestique par la SRM Casablanca-Settat. Sur le volet de la performance énergétique, la société a également obtenu des résultats positifs, soulignant son engagement en matière d’efficacité énergétique.
Ces certifications renforcent la position de la SRM Casablanca-Settat en tant qu’acteur majeur de la gestion des services publics de proximité et témoignent de la mobilisation exemplaire de ses équipes. La société ambitionne de devenir un modèle d’excellence opérationnelle et un acteur clé dans la gestion durable des ressources.
