Marrakech, 23 mars. (Maroc-Actu) –
HP a dévoilé son portefeuille de services visant à améliorer l’expérience de l’utilisateur dans un contexte marqué par la consolidation du travail hybride au lendemain de la pandémie. « Les travailleurs à distance qui sont satisfaits de leurs outils améliorent leur productivité », affirme Montse Serra, directrice des services professionnels chez HP Iberia, qui soutient que c’est cette flexibilité qui permet aux entreprises de « retenir les talents ».
HP veut améliorer l’expérience de l’utilisateur, à la fois au niveau niveau de sécuritéavec HP Wolf Pro Security et HP Wolf Protect and Trace, ainsi qu’en offrant aux services informatiques des solutions pour qui aident à gérer les appareils et à optimiser les performances d’appareils, en utilisant des outils tels que HP Proactive Insights et HP Proactive Insights Experience Management.
L’entreprise affirme que le nouveau modèle de travail hybride est désormais une réalité qui apporte de nombreux avantages, mais elle prévient qu’il « présente également un certain nombre de défis aux professionnels ». Aujourd’hui, plus de 85 % des responsables informatiques déclarent qu’ils subissent une pression immense pour changer et répondre aux besoins d’une main-d’œuvre hybride.
Sa principale complexité réside dans la nécessité de devoir gérer un plus grand nombre d’appareils à distance, qui est couplé à un saut dans le monde des « nuages pour pouvoir accéder aux données de l’entreprise de n’importe où. Près de la moitié d’entre eux déclarent que leur infrastructure informatique n’est pas prête, d’où la nécessité d’accélérer la mise en œuvre de plans pour faire face à la transformation numérique.
« Chez HP, nous nous engageons à aider les équipes informatiques à surmonter les défis auxquels elles sont confrontées, en leur permettant d’identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes liés à la technologie qui peuvent améliorer l’expérience et l’engagement des employés, tout en maintenant la sécurité de tous les systèmes et appareils de l’entreprise », ajoute M. Serra.
LA GESTION DES INFRASTRUCTURES ET LA CYBERSÉCURITÉ.
HP note que le plus important pour les entreprises est de pouvoir disposer d’une solution unique qui gère efficacement leur infrastructurequel que soit le type d’appareil ou de système d’exploitation utilisé par leurs employés. À cette fin, l’entreprise propose HP Proactive Insightsune solution qui aide les services informatiques à analyser la santé et à optimiser les performances de leurs appareils, tout en mesurant et en améliorant l’expérience des employés.
Le portefeuille de solutions axées sur l’expérience de l’utilisateur a récemment été rejoint par Teradici, une société acquise en 2021 par HP et faisant partie de l’écosystème des solutions de collaboration à distance à travers de multiples systèmes et applications, permettant à connexion directe ou dans le nuage.
Un autre service essentiel est la défense contre les cyberattaques. Le télétravail a entraîné une augmentation significative du volume de données d’entreprise accessibles depuis le domicile, ce qui représente un risque accru pour les informations de l’entreprise. Sur ce point, l’entreprise propose Sécurité HP Wolf Proune solution destinée aux petites et moyennes entreprises qui « vous permet de se défendre contre les cyberattaques sans nuire à la productivité la productivité des employés ou l’augmentation de la charge de travail informatique ».
Cette solution empêche les menaces de cybersécurité connues et inconnues de pénétrer dans les appareils grâce aux éléments suivants des couches améliorées de protection proactive en utilisant l’isolation et les technologies avancées NGAV (Next Generation Anti Virus) avec intelligence artificielle.
Pour sa part, l HP Wolf Protect and Traceavec la technologie HP TechPulse, retrouve et protège les ordinateurs perdus ou volés. Ce service est basé sur une solution persistante qui permet de localiser, de verrouiller ou d’effacer les données de l’appareil perdu ou volé.
« Avec HP Wolf Protect & Trace, il est possible de supprimer l’accès des utilisateurs non autorisés et de protéger les données et le réseau de l’entreprise jusqu’à ce que le dispositif puisse être récupéré. Dans le cas où il est décidé que l’ordinateur ne peut pas être récupéré, toutes les données de l’ordinateur sont effacées afin de protéger les informations confidentielles », conclut la société.
