Transformation réussie de CIH Bank au Maroc
Filiale de la Caisse de dépôt et de gestion (CDG), CIH Bank s’impose aujourd’hui comme l’une des principales banques du Maroc. Ahmed Rahhou, nommé en 2009 par le Roi pour redresser cette institution centenaire, revient pour le magazine Jeune Afrique sur les étapes et les choix qui ont permis de transformer une banque en quasi-faillite en un acteur bancaire solide et innovant.
Un défi colossal à relever
«À son arrivée, le constat était alarmant», écrit Jeune Afrique. Les fonds propres étaient quasiment épuisés, la clientèle et les investisseurs étaient peu enclins à s’intéresser à l’établissement et l’image de la banque était profondément dégradée. «Le CIH était quasiment en faillite», se souvient Rahhou, qui faisait face à un défi que ses prédécesseurs n’avaient pas réussi à surmonter.
Une réorientation stratégique nécessaire
À l’origine, CIH Bank, anciennement Crédit immobilier et hôtelier, se concentrait sur le financement de projets immobiliers et hôteliers. La banque a dû se transformer en banque commerciale classique pour survivre, tout en affrontant des crises sectorielles majeures qui ont fragilisé l’établissement.
Une stratégie de relance efficace
Pour redresser la banque, Ahmed Rahhou a mis en place une stratégie duale: traiter les dossiers problématiques hérités du passé tout en construisant un futur solide. Une réorganisation profonde et une modernisation des méthodes ont été essentielles pour transformer CIH Bank en un acteur bancaire innovant.
Une révolution digitale payante
L’innovation digitale a été au cœur de la croissance de CIH Bank. La banque a investi massivement dans des infrastructures numériques, devenant le premier établissement de crédit réellement digital au Maroc. Ces efforts ont permis d’attirer de nouveaux clients et de renforcer la base clientèle de la banque.
Des résultats financiers impressionnants
Les résultats parlent d’eux-mêmes: entre 2009 et 2024, CIH Bank a multiplié son total bilan par plus de sept et quintuplé son produit net bancaire. La banque comptait 2,8 millions de clients en 2024, s’installant durablement parmi les principales banques marocaines.
Un avenir plein de promesses
Longtemps considérée comme un poids pour l’État, CIH Bank a retrouvé sa rentabilité et poursuit sa croissance. Malgré les projets inachevés de son ancien dirigeant, la banque explore de nouvelles stratégies, telles que la création d’une banque digitale sans réseau physique.
