Marrakech, 22 Mar. (Maroc-Actu) –
Le réseau social Facebook, propriété de Meta, a bloqué l’accès à certains utilisateurs qui n’avaient pas activé son programme de sécurité avancé. malgré la réception d’une notification par e-mail pour s’inscrire.
Facebook Protect est un programme conçu pour les personnes qui appartiennent à des communautés clés du débat public et de la société civile. peuvent être la cible de cyber-attaquestels que les défenseurs des droits de l’homme, les journalistes ou les fonctionnaires.
À la fin de l’année 2021, Meta a commencé à exiger de ces utilisateurs aux États-Unis qu’ils mettent en œuvre ce système de sécurité avancé, et ce, en envoyant des courriels avec un lien vers l’activer avant le 17 mars.
Cependant, de nombreux utilisateurs ont confondu cet e-mail, envoyé depuis l’adresse e-mail security@facebookmail.com, avec du spam, ils ont donc ignoré ces avertissements, comme le rapporte The Verge.
Aujourd’hui, plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion à leur compte Facebook. Lorsqu’ils ont essayé d’accéder au réseau social, ils ont reçu un message indiquant que le compte restera bloqué jusqu’à ce que Facebook Protect soit activé manuellement.
Pour ce faire, il propose trois options : l’authentification à l’aide d’une application dédiée telle que Google Authenticator ou Duo Mobile ; l’envoi d’un message texte (SMS) à un appareil ; ou l’utilisation d’une clé de sécurité physique.
Cependant, certains des utilisateurs concernés ont affirmé via Twitter que certaines de ces options, comme les SMS ou la clé de sécurité, dans de nombreux cas, n’ont pas fonctionné.
Au contraire, d’autres utilisateurs ont signalé via ce réseau social que Facebook exige d’eux des mesures de sécurité, comme l’authentification à deux facteurs, même si vous n’avez pas demandé à bénéficier de Facebook Protect.
En outre, ils ont affirmé que ce système de sécurité ne fonctionne pas non plus correctement et qu’ils n’ont pas pu accéder à leurs comptes bien qu’ils aient suivi les étapes de sécurité demandées.
De plus, The Verge a rapporté que d’autres utilisateurs ont également trouvé problèmes d’activation de ce programme et que, par conséquent, ils ont vu leurs comptes bloqués.
Pour sa part, le directeur de la politique de sécurité de Meta, Nathaniel Gleicher, a communiqué des informations supplémentaires sur la manière de procéder à l’inscription à Facebook Protect par l’intermédiaire de son site Web. Profil Twitter.
« Nous continuerons à améliorer le processus d’enregistrement et les notifications pour éviter toute confusion et nous continuerons à itérer. Une partie de notre objectif est de faire en sorte que tous les habitants de ces communautés soient protégés par des mesures de sécurité de base », a-t-il déclaré.
Il a également rapporté que l’équipe de sécurité de Facebook analyse des « cas isolés ». de personnes qui ont eu des problèmes pour rejoindre le programme et a envoyé un message de remerciement à toutes les personnes concernées pour leur patience.
L’entreprise technologique a commencé à tester Facebook Protect en 2019 et n’était initialement disponible qu’aux États-Unis. En septembre 2020, elle a commencé son expansion mondiale et est arrivée en Espagne en février dernier.
5/ Nous examinons des exemples isolés où des personnes peuvent avoir besoin d’aide pour s’inscrire au programme. Nous vous remercions de votre patience et nous apprécions vraiment que les gens prennent des mesures pour sécuriser leurs comptes.
– Nathaniel Gleicher (@ngleicher) 19 mars 2022
