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Intelligence artificielle… Comment récolter ses bénéfices et éviter ses obstacles ?

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Les technologies d’intelligence artificielle ont fait la une des journaux du monde entier au cours de l’année écoulée, les experts louant les avantages tant attendus qu’elles offrent tout en mettant en garde contre leurs risques. Cette technologie rappelle la façon dont les gens craignaient autrefois les effets imprévisibles et à long terme de l’électricité. Aujourd’hui, nombreux sont ceux qui s’inquiètent également des dangers cachés associés à l’intelligence artificielle. Ainsi, de nombreux entrepreneurs en Afrique se demandent comment tirer parti des opportunités offertes par l’IA tout en gardant une distance de sécurité par rapport aux risques qui pourraient survenir ultérieurement.
Si nous regardons les récents développements de l’intelligence artificielle, nous constatons qu’ils ont changé à jamais la façon dont nous travaillons, innovons et créons, au point que l’avenir dans lequel chaque personne dispose d’un assistant personnel soutenu par l’intelligence artificielle n’est plus très loin, ou ce que l’on appelle la technologie « Copilot ». Ces assistants virtuels se chargeront d’effectuer le travail supplémentaire assigné aux humains, leur donnant ainsi plus de temps pour innover et libérer leur imagination et leur créativité.
Si nous traduisons littéralement le mot « Copilote », la traduction sera « copilote », et ce nom lui-même reflète le rôle que l’intelligence artificielle jouera dans la société. Ce concept ne présente pas l’intelligence artificielle comme une alternative, mais plutôt comme un partenaire utile pour l’homme. L’objectif est d’améliorer et d’améliorer les fonctions humaines plutôt que de les remplacer complètement, ce qui nous permet d’élever le niveau de notre performance au travail et d’obtenir plus de réalisations.
Dans une étude récente menée par Microsoft avec la participation d’experts qui utilisent l’assistant personnel « Copilot », il a été constaté que l’utilisation de cette technologie au travail ne supprime pas l’emploi, mais au contraire les améliore, puisque 70 pour cent des personnes interrogées ont confirmé qu’elles sont devenus plus productifs, tandis que 77 % ont indiqué qu’ils n’auraient plus besoin de l’assistance de l’IA pour effectuer leur travail.
C’est ce qui nous fait affirmer que l’intelligence artificielle nous offre des opportunités pour progresser plus rapidement et laisser un impact plus profond sur les efforts déployés par les humains, et nous aide également à surmonter certains des défis les plus difficiles de la société, comme fournir ces qui vivent dans des zones rurales et ont accès aux services de santé. Et aider les agriculteurs à augmenter leurs niveaux de productivité pour répondre aux besoins d’une croissance démographique croissante.
On s’attend déjà à ce que l’intelligence artificielle contribue à la croissance économique de l’Afrique, en augmentant le produit intérieur brut actuel jusqu’à 50 % d’ici 2030, si le continent parvient à acquérir seulement 10 % de la part de marché mondiale de l’intelligence artificielle.
Comme pour diverses autres innovations technologiques dévoilées par le passé, le recours à l’intelligence artificielle aura des conséquences importantes sur la société.
C’est pour cette raison que Microsoft a étendu le « AI for Good Lab » à l’Afrique, dans le but de stimuler les investissements dans les compétences et capacités locales en matière d’IA. Microsoft cherche également, à travers le « Conseil africain d’innovation en intelligence artificielle » qu’il a récemment lancé, à renforcer la capacité du continent à posséder et à acquérir globalement des technologies d’intelligence artificielle. Ce conseil, qui comprend des membres de hautes institutions africaines qui ont une connaissance large et complète des problèmes auxquels le continent africain est confronté, est chargé de tracer le plan d’action en tirant parti des idées et des informations exploitées par le laboratoire d’intelligence artificielle de Microsoft pour garantir une bonne gouvernance. l’orientation de l’intelligence artificielle d’une manière qui répond aux besoins et aux objectifs de l’Afrique. Privé.
Alors que les organisations à travers l’Afrique cherchent à développer et à faire évoluer les technologies d’IA, elles doivent avant tout s’assurer que les systèmes d’IA qu’elles cherchent à développer auront un impact positif sur tout le monde.
Afin que ces organisations puissent créer un système de gouvernance solide pour l’IA, elles doivent établir des lignes directrices. Sur la base de notre expertise acquise et de nos expériences antérieures, chez Microsoft, nous avons identifié les six principes éthiques mentionnés ci-dessous pour guider le développement des technologies d’intelligence artificielle d’une manière correcte et cohérente avec les valeurs humaines et sociales.
Justice
Parvenir à l’équité dans le monde de l’intelligence artificielle et à l’absence de tout préjugé commence par éduquer les gens sur l’importance des limites qui doivent être imposées à cette technologie. Bien que l’intelligence artificielle soit capable de fournir des conseils intelligents, l’humain doit rester le dernier mot et ne pas se conformer totalement aux recommandations fournies par l’intelligence artificielle sans vérifier et considérer leurs conséquences.
De même, lors de la conception et de la construction de systèmes d’IA, les développeurs doivent comprendre les conséquences des biais sur la solution finale fournie par ces technologies, afin de pouvoir ensuite surmonter ces facteurs de biais en utilisant un ensemble de données diversifié pour entraîner les modèles d’IA à apprendre et à évoluer sans aucun problème. biais.
Fiabilité et sécurité
Il est essentiel que les systèmes d’IA fonctionnent de manière fiable, sûre et harmonieuse, car cela a un impact significatif non seulement dans des circonstances normales mais également dans des situations exceptionnelles et inattendues, car le comportement de l’IA est généralement déterminé par un ensemble de conditions que les développeurs anticipent lors de leur fonctionnement. concevoir ces systèmes. Et testez-le. C’est ce qui nous amène à souligner la nécessité pour les développeurs de s’assurer que l’intelligence artificielle est capable de faire face même à des situations inattendues en soumettant ces technologies à des tests rigoureux.
Protection de la vie privée et de la sécurité
À l’heure où les technologies d’intelligence artificielle se généralisent, la question de la protection de la vie privée et de la sécurisation des informations personnelles et professionnelles sensibles devient de plus en plus importante et complexe. Par conséquent, il est nécessaire de garantir que les systèmes d’IA respectent les lois sur la confidentialité et répondent à leurs exigences spécifiques concernant la manière dont les données sont collectées, utilisées et stockées.
Holisme
Si nous voulons que chacun bénéficie des technologies de l’IA, nous devons veiller à ce que ces technologies couvrent et répondent à un large éventail de besoins et d’expériences humaines. L’intelligence artificielle dispose d’un potentiel illimité pour améliorer la fourniture d’un grand nombre de services de base tels que l’éducation et les soins de santé. Mais pour y parvenir, les développeurs doivent adopter des pratiques de conception inclusives, ce qui leur donne la possibilité d’aborder les aspects de l’environnement du produit qui pourraient involontairement exclure des personnes.
Transparence
Lorsque les systèmes d’IA sont utilisés pour prendre des décisions éclairées qui ont un impact significatif sur la vie des gens, il est très important que ces personnes comprennent comment ces décisions sont prises. Par exemple, une banque peut utiliser un système d’intelligence artificielle pour déterminer si une personne est solvable. Nous appelons généralement l’aspect le plus important de la transparence la « clarté » ou « l’explication utile » du comportement des systèmes d’IA et des raisons pour lesquelles ils prennent certaines décisions. En fournissant une image plus claire, les parties prenantes d’aujourd’hui sont en mesure de comprendre le fonctionnement des systèmes d’IA et leurs avantages, et d’identifier les problèmes potentiels tels que les préjugés ou la compromission de la vie privée.
Responsabilité
Les organisations devraient établir des codes de responsabilité tirés des normes de l’industrie pour garantir que les systèmes d’IA ne deviennent pas l’autorité ultime sur les décisions qui affectent la vie des gens. Ces institutions devraient également créer un organisme de contrôle interne dédié qui exercera une surveillance et des orientations aux plus hauts niveaux de l’entreprise concernant les pratiques à adopter pour aider à surmonter les obstacles liés aux problèmes potentiels liés à l’intelligence artificielle.
En conclusion, nous devons réfléchir aux bénéfices que nous retirerons de la construction d’un avenir alimenté par l’intelligence artificielle, mais nous ne devons pas négliger les défis. Même si nous ne sommes peut-être pas en mesure de prédire tous les aspects de l’avenir à l’heure actuelle, nous devons faire de notre mieux et nous unir pour faire des prédictions et atténuer les conséquences involontaires de toute solution basée sur l’IA que nous lançons dans le monde grâce à une planification minutieuse et une surveillance stricte.

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Écrit par : Salima Amira, Directrice Générale de Microsoft au Maroc

Marrakech, 2023-12-19 18:10:14 (Maroc-Actu) –